GUIDE
予約方法・利用ルール
安全で質の高いレッスン環境を維持するために、ご予約の取り方と利用上のルールをまとめました。 ご予約・ご入会の時点で、本ページの内容に同意いただいたものとして運用いたします。
レッスンの予約・振替・キャンセルは、すべてSTORES会員専用予約サイトから行っていただきます。 お手続きの流れは入会のお手続きについてのページもご参照ください。
RESERVATION・予約方法
レッスンの予約方法
レッスンの予約・振替・キャンセルはすべてSTORESの会員専用予約サイトから行っていただきます。
- 予約URL：otagolf.stores.jp（入会後にご案内します）
- 体験レッスンの予約も同サイトから受け付けています
- LINEでの予約受付はしておりません
当日キャンセルについて
プランの種類によって、当日キャンセルの扱いが異なります。
| 区分 | レギュラープラン （月3回） |
フリープラン／ レディース平日デイ会員 |
|---|---|---|
| 連絡あり | その回を1回消化 | ¥2,500 |
| 連絡なし | その回を1回消化 | ¥5,000 |
レギュラープランは月の回数から1回分を消化する形になり、追加料金は発生しません。 フリープラン・レディース平日デイ会員は通い放題形式のため、当日キャンセルには上記の料金が発生します。
MEMBERSHIP・入退会
退会・プラン変更について
- 退会・プラン変更の申請は毎月1〜7日に受け付けます
- 退会は申請翌々月末に完了します
- プラン変更は申請翌々月1日から適用されます
- 退会の手数料は無料です
- プラン変更の手数料は¥2,500（税込）です
- 未払いがある場合、退会手続きは完了できません
返金ポリシー
安定したレッスン提供体制を維持するため、お支払いいただいた料金の返金は原則として行っておりません。
- 月会費の返金・日割り精算は行っておりません
- 決済完了後のキャンセルはできません
- 強制退会となった場合も返金は行いません
RULES・利用ルール
入会資格・利用制限
当スクールは会員制スクールです。レッスン品質維持のため、すべての方の入会をお受けできるわけではありません。
以下に該当すると判断した場合、入会のお断り・利用停止・強制退会の措置を取ることがあります。
- 本規約に同意いただけない場合
- スタッフの指示に従っていただけない場合
- 他の受講者に迷惑または危険が及ぶと判断した場合
- スクール運営に支障を与える行為が認められた場合
- 社会通念上不適切と判断される言動があった場合
スタッフ・受講者への迷惑行為の禁止
- スタッフの個人的連絡先を聞き出す行為
- 私的な誘い・交際の要求
- 待ち伏せ・つきまとい等の威圧的行為
- 転職・引き抜きを目的とした接触
- 受講者間での過度な営業・勧誘行為
- ハラスメントに該当する言動
上記行為が確認された場合、即時利用停止となることがあります。
同伴・見学の禁止
- 受講者以外の施設立ち入りは禁止しています
- ご家族・ご友人の見学や同伴はできません
- 同伴者による打席利用・ボール打球は禁止です
見学をご希望の場合は、ご入会のうえ受講者としてご利用ください。
撮影・録音の制限
- 他の受講者やスタッフが映り込む撮影は禁止しています
- 無断での録音・動画撮影はできません
- 商用利用目的の撮影は禁止です
施設・備品の破損および盗難について
- 施設備品の無断持ち出しは禁止しています
- 故意または重大な過失による破損・盗難が発生した場合、損害賠償をご請求する場合があります
- 設備は丁寧にご利用ください
SNS・インターネット上の行為について
- 事実と異なる内容の投稿
- スクール・スタッフへの誹謗中傷
- 信用を損なう投稿
悪質と判断した場合、法的措置を検討することがあります。
OTHER・その他
未払い・支払い遅延について
- 支払いが確認できない場合、予約停止となることがあります
- 未払い状態が続く場合、利用停止となる場合があります
- 悪質な未払いについては法的措置を検討することがあります
不可抗力による休業について
- 天災・災害・感染症等により休業となる場合があります
- 安全確保のため臨時休業となる場合があります
- 上記の場合、補償は行っておりません
規約の改定
本規約は必要に応じて改定する場合があります。改定後は最新の規約が適用されます。
協議事項
本規約に定めのない事項については、誠意をもって協議のうえ解決するものとします。
ご不明な点がございましたら、LINE公式アカウントまでお気軽にお問い合わせください。
